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审阅 2026-07-14
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测试版买卖 · 任务

处理进店订单

只使用当前状态有效的操作,把一笔已付款订单推进到履约。

检查进店订单预计用时每次检查约 5 分钟
适用范围与来源Mobazha v0.3 候选版本

开始前

  • 接单前发布履约与退款政策。
  • 监控后端、付款依赖、库存与买家沟通。
  • 区分订单通知与权威订单、付款状态。

把订单工作区看成四组相连记录

当前客户端在 /admin/orders 提供卖家工作区,在 /orders/{orderId} 提供订单详情。详情可分别展示 Summary、Discussion、Dispute 与 Evidence;任何一项都不能替代其他记录。

记录用途权威规则
Order summary已接受的 Listing 快照、参与方、金额、交付义务、当前状态与有效操作每次重要状态转换后重新加载。
Payment SessionFunding target、观察、验证、过期、settlement mode 与当前 capabilities回执或聊天陈述不是付款权威。
Discussion与订单绑定的买卖双方协调保留有用上下文,但不能只凭消息文本执行受保护状态。
Dispute 与 Evidence请求的 remedy、提交材料、履约记录与适用裁决路径保留原始证据,并遵守角色、政策和状态允许的操作。

订单处理步骤

  1. 打开 Admin → Orders/admin/orders),选择目标店铺与订单。
  2. 核对卖家身份、商品版本、数量、选项、交付义务、总额与买家指示。
  3. 检查订单绑定的 Payment Session,并从后端拥有的状态验证资金;不要依赖截图或聊天消息。
  4. 只有在库存、政策和履约能力仍有效时才接受或确认。
  5. 严格按订单履约,并记录承运商、追踪号、数字交付、服务或其他受支持证据。
  6. 分别使用 Discussion、Dispute 与 Evidence;对取消、退款或争议,只执行当前状态与角色允许的操作。
  7. 只有已实现的交付与付款 gate 均满足后才完成订单。
  8. 按政策保留订单、Quote、付款、履约和沟通引用。

预期结果与验证

每个卖家操作都应产生新的权威状态或明确错误,并保留之前可恢复的状态。每次资金或履约状态转换后重新打开订单,核对状态、时间戳、证据以及由此产生的付款操作。

失败时

  • 收到重复通知时,以订单与事件标识去重,并重新加载当前状态。
  • 付款与订单不一致时,停止履约或结算自动化并核对付款引用。
  • 履约证据保存失败时,安全保存证据,再通过受支持的转换重试。
  • 操作返回 conflict 时,先刷新状态,再判断是否已由另一参与方完成。
  • Extension 不健康时,让 Core 资金状态转换 fail closed,并按恢复流程处理。
  • Discussion、Payment Session 与 Order summary 不一致时,保留标识并在行动前重载权威订单。

Agent 边界

Agent 可以总结并准备操作,但没有所需身份、scope、状态、政策与人类确认时,不得确认、退款、结算或完成订单。